Unsere Rückgabepolitik

Als Käufer in unserem Modeshop möchten wir dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit dem erhaltenen Artikel nicht zufrieden sein, bieten wir Ihnen natürlich ein Rückgaberecht um Ihren Einkauf so stressfrei wie möglich zu gestalten. Bitte lesen Sie die folgenden Informationen sorgfältig durch und wenden Sie sich bei Fragen via E-Mail: contact@elegando.de an uns.

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit den Artikel innerhalb von 14 Tagen zurück zu geben.

⇒ Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden diesen mit Rechnungskopie oder eindeutigem Hinweis des Empfängers an folgende Adresse:

Modeshop Elegando

Isabel Unger

Hauptstrasse 18

86931 Prittriching

⇒ Das Rückgaberecht gilt nur für Produkte, die im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden. Wenn das Produkt eindeutig getragen (Fehlen des Etiketts, Geruch etc.) wurde, lehnen wir eine Rücknahme ab.

⇒ Die Rückerstattung erfolgt sehr schnell. Frühestens innerhalb 24 Std. nach Erhalt des Artikels, spätestens aber nach 4 Tagen.

Bitte beachten Sie: Sie sind für die Rücksendekosten verantwortlich. Bitte stellen Sie sicher, dass die Sendung per Einschreiben mit einem Tracking-Code versendet wird.

Für unsere Schweizer Kunden:

Leider ist der Versand in unser Nachbarland extrem teuer. Leider können wir daher im Falle einer Rücksendung die von Ihnen bezahlten Versandkosten nicht mit dem Artikel zurück erstatten. Wir bitten Sie das bei einer Bestellung zu berücksichtigen. Vielen Dank.